随着外卖服务向更广泛的即时零售领域扩展，美团、京东和淘宝正通过巨额补贴展开激烈竞争。京东近日宣布投入百亿元扶持品牌销售，淘宝推出500亿元补贴，而美团则以免单策略抢占市场。即时零售已从餐饮延伸至日用品、3C数码等多个品类，订单量大幅增长。数据显示，2023年中国即时零售规模达6500亿元，预计2030年将突破2万亿元。尽管巨头纷纷入场，但小型商家面临成本压力，消费者更看重商品丰富度而非单纯配送速度。行业专家指出，未来需通过精准匹配消费场景和提升服务品质，才能维持用户黏性，推动行业可持续发展。