国内零食巨头好想来因一起店员被迫下跪道歉事件引发关注。事件起因于江苏连云港门店顾客因插队纠纷情绪失控,店员为平息争执当众下跪。表面光鲜的百亿商业神话背后,暴露出行业野蛮扩张的隐忧。好想来母公司万辰集团近年营收暴增453%,但伴随而来的却是加盟商投诉摊派货品、董事长被立案调查等争议。量贩零食赛道正陷入疯狂价格战,两大阵营"万辰系"与"很忙系"通过万店规模挤压传统品牌,导致来伊份等老牌企业业绩下滑。目前行业进入转型期,巨头们从单纯低价竞争转向全品类扩张,试图以社区便利服务构建新护城河。这场残酷竞争中,店员下跪的个体悲剧成为行业无序竞争的真实写照。
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